說起母嬰品牌，樂兒寶是很多人十分熟悉的，從初成立到今天，已經歷經38年歷史，三十八年來，樂兒寶逐步發展壯大。那么，樂兒寶是怎么一步步走到今天的呢？本文為您帶來樂兒寶的品牌專訪。
樂兒寶呼吁社會共同關注媽媽身心健康
本著“快樂成長，自在相伴”的品牌理念，bobo樂兒寶擔起了作為大企業的品牌責任感，在關注寶寶健康成長的同時，也呼吁社會全體共同關注媽媽們的身心健康。同時，作為中國哺育專家與一流母嬰用品的原創提供商，bobo樂兒寶基于當前社會家庭中媽媽一人帶娃的育兒現狀，進一步提出了“全員哺喂”的概念，旨在幫助媽媽解放雙手、緩解壓力，為寶寶和媽媽帶來更好的“快樂成長”和“自在相伴”。這次，bobo樂兒寶品牌創始人蔣一新先生，將為我們講述bobo樂兒寶38年的品牌故事。
Q1：bobo樂兒寶走到現在已經38年了，您當時創建bobo樂兒寶這個品牌的初心是什么呢?
A1：母嬰行業之所以具有一定的特殊性，就是在于其面對的客戶群體主要是嬰兒。嬰兒不會講話，對于產品的需求、直觀意見等其實都沒有辦法說出來。同時，處在生命初期的嬰兒是比較脆弱的一個群體，產品的安全性對他們而言非常重要。所以我們一直堅守的初心，就是一種責任感，尤其是在產品安全性這個方面，我們必須要對客戶非常負責。這個行業對于產品品質方面的要求很高，也更需要設身處地真正去了解客戶群體的需求。如果產品因為品質問題對客戶造成了影響，那么無論企業再付出多大的代價去投資和維護，最終都會被客戶拋棄。
Q2： bobo樂兒寶能夠獲得現在的發展，是靠著怎樣的品牌優勢一路走到了現在?
A2：作為企業不能只重視利潤，還要重視品牌的樹立。坦白說，在中國做品牌是很困難的，而最困難的就是建立品牌文化。其實做牌子不難，但是做品牌很難。bobo樂兒寶之所以還能生存到現在，我認為這其中的一個核心因素是由于我們的包容文化，而最核心的優勢還是在于人。一方面，我們有一幫真誠的同事，他們構建了bobo樂兒寶的文化內核。另一方面，我們對經銷商也非常負責。在一定意義上，經銷商和我們之間其實是相互鼓勵的關系。
首先，我認為bobo樂兒寶有一群非常真誠、負責任的同事。這并不是說我認為我們的同事都多么有能力，而是因為他們正直的人品和誠懇的態度讓這個品牌具備了不斷延續下去的價值。其次，我也愿意跟我的合伙人、我們的合作者同甘共苦，一起去面對和解決遇到的困難。因為在我看來，我們發展和進步最大的源動力，是我們的供應商和經銷商。經銷商對于我而言就是一種責任。在合作多年的前提下，如果想要繼續達成合作，那就要拿出這種責任，通過進步和發展來促進更好的合作，而不是還像以前一樣一成不變。
Q3：bobo樂兒寶是如何更新和優化產品的?對于bobo樂兒寶的產品研發和產品更新，您有什么特別的理解嗎?
A3：產品是必須要高于消費者需求的。根據消費者的需求、購買模式，我們每年都會進行一次調研，以不斷更新我們的產品。我們現在面臨的問題是：要如何確定消費者的需求，才能做到消費者真正想要或高于消費者需求的產品。
產品研發基本上是源于生活的，即使已經了解到了目前消費者的需求，我們的產品研發也必須比消費者的需求更超前。只有這樣，當你把產品拿出來時，才能夠保證以更高的品質迎合市場上至少未來兩年的發展。
品質優先，這是品牌必須做到的;而想做到設計優先就很難，畢竟設計這種東西主要取決于個人的喜好。
Q4：針對新一代年輕消費群體(90-95后爸媽)，bobo樂兒寶在技術或產品策略上有什么新的計劃或調整嗎?
A4：從我們目前整個開發的促進因素來說，很大程度上的重心還是在同行之間的學習，以及行業新技術的推廣上;其次就是中國消費者的需求，他們的購買習慣我們還需要擴建，這也促進了我們的開發。
我們在做未來研發的時候，依然是計劃通過了解中國各地的消費者，用消費者端來拉動人群。我認為這整個過程中最難做、也最需要做的一點，就是我們如何去了解消費者?像現在這樣的網絡時代，消費者的興趣愛好、對產品的需求以及購買模式，都迭代得非?？?。所以我們的策略也從兩年一次變成了現在的一年一次。
其實現在市面上，母嬰產品的同質化很嚴重，如何在眾多品牌中將自家品牌區別出來非常關鍵。我們的品牌調性中很明確的一點，就是在關注寶寶的同時，也關注到媽媽群體。我認為這也是對bobo樂兒寶而言比較有優勢的一點。寶寶雖然不會說話，講不出自己的感受，但是媽媽作為購買者和另一個意義上的使用者，最是關注產品的安全性和實用性，對產品也最有發言權。因此，我們在設計產品時，不僅是從寶寶需求出發，還會考慮到媽媽的需求，并且建立起了超粉媽媽的產品體驗研發圈，以給她們提供更多使用便利和良好體驗。我們最近提出的“全員哺喂”的概念，也是基于對媽媽群體的關懷，希望能在一定程度上為她們減輕育兒壓力。
蔣一新先生認為，嬰童從業者，必須滿懷對下一代的愛心，既要立大志，又要平心態，才能避免焦躁。在如今產品同質化嚴重的母嬰行業市場，bobo樂兒寶作為具有38年創辦史的國產品牌，一直堅守著自己的初心，通過對技術的不懈追求和不斷創新，為消費者打造更好的產品。bobo樂兒寶希望通過“以質取勝”，來開創中國國產品牌的建設。相信對客戶有著高度責任感的bobo樂兒寶，和滿懷著誠懇態度的bobo人，一定會在這個行業走得越來越遠，成為中國企業和中國民族品牌的驕傲。
