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回顧:談初創品牌疫情下的電商運營之道

放大字體  縮小字體 發布日期:2022-06-14 09:49:23    來源:民族品牌網     瀏覽次數:788    評論:0
導讀

  到現在,整個電商行業還處于一個不穩定的狀態。尤其對于初創品牌來說,市場競爭更加激烈,更多初創品牌的生存空間被壓縮。比如供應鏈上沒有價格優勢,人力資本不足等等一系列問題。那么,初創品牌應該如何調整優化自己的電商運營策略,以獲得新的動力呢?  廣州大麥作為幫助品牌發展超過10年的電商行業跑步伙伴,尤其

  到現在,整個電商行業還處于一個不穩定的狀態。尤其對于初創品牌來說,市場競爭更加激烈,更多初創品牌的生存空間被壓縮。比如供應鏈上沒有價格優勢,人力資本不足等等一系列問題。那么,初創品牌應該如何調整優化自己的電商運營策略,以獲得新的動力呢?


  廣州大麥作為幫助品牌發展超過10年的電商行業跑步伙伴,尤其注意到初創品牌要努力克服疫情的“困難”。針對以上問題,廣州大麥——創始人懷曼推出了這篇【0x9A8B】的分享,希望能給大家帶來更多解決電商運營問題的思路和品牌成長的新動力。


  這種分享有四個關鍵問題:


  1.面對反復出現的疫情,初創品牌可以采取哪些行動來降低風險?有什么可以提前布局的?


  2.初創品牌如何既能保持原有的品牌調性,又能繼續“活下去”?


  3.Tik  Tok/小紅書/傳統電商平臺會是今年下半年初創品牌的首選嗎?


  4.疫情下,今年618初創品牌在電商平臺上該怎么玩?


  你認為初創品牌面對反復出現的疫情,可以采取哪些行動來降低風險,做自己力所能及的事情?有什么可以提前布局的?


  在國家經濟增速放緩,不確定性增加的時候,能活下來的品牌一定是那些有核心競爭力和差異化的產品。所以我對初創品牌有兩點建議:


  第一,把企業做小,深挖核心競爭力,只保留企業的核心部門和團隊。事實上,每一次營銷變革都給現有的組織架構帶來了巨大的挑戰。由于規模不完善,初創團隊往往面臨新營銷感知的局限,容易增加試錯時間,甚至為企業增加更多額外成本。對于初創品牌,更不建議在外部環境不穩定的情況下進行激進的資產投資。重視商品儲備,用有限的資源做好供應鏈,是競爭的關鍵點。對于其他不具備自身優勢的模塊,可以選擇輕資產外包第三方服務機構。他們通常在數據沉淀、營銷推廣等領域具備專業穩定的能力,能夠在一定時期內快速彌補初創品牌在時間沉淀上的應變經驗不足。


  第二,專注產品,打個洞,把有限的資源投入最大的產出。競爭加劇了初創品牌原始空間的縮減。解決這個問題的關鍵在于,初創品牌需要找到自己的核心單品優勢,利用有限的資源,集中精力,打造單品爆款,以單品爆款帶動品類,實現銷量突破。


  第三,在疫情特殊時期,企業更應注重品牌屬性與社會關注度的結合。你認為初創品牌如何保持原有的品牌調性,繼續“活下去”?


  講真,在目前的商業環境下,一個剛起步的初創品牌,實現銷量和品牌的雙提升,是低概率事件。我覺得,這個時候,先“活下去”比什么都重要,而活下去的核心條件就是產品要有競爭力。


  然而,數據的激增已經成為當今社會的一大特征。初創品牌迫切需要在不確定的市場中找到確定性因素,從海量信息中提取有用的模式和規律,利用數據將其轉化為商業智能,從而提高核心競爭力。比如這次上海疫情,品牌隨時會受到消費、物流等各種不確定因素的影響。這個時候,品牌是否有足夠的運營能力來抗風險?或者說重點企業需要什么樣的數據支持?當它研究分析自己的用戶數據,及時修正產品和戰略方向,改進服務,進行精準營銷時,品牌管理的可靠性就會增加。


  從投資的角度來說,如果數據研究的成本小于研究成果的價值,那么數據挖掘是值得做的。當你一直在相對最優的路線上,不確定因素對你的影響就會減少。


  同時,品牌需要更加注重內容傳播,因為很多時候,市場的影響是有時間效應的,疫情最終會過去。但內容傳播可以作為品牌沉淀資產,這是長期的收益。


  你認為Tik  Tok/小紅書/傳統電商平臺會是今年下半年初創品牌的首選嗎?


  目前看來,大部分的品類和品牌還是會在傳統電商平臺上。對于新興的營銷平臺來說,傳統平臺還是有比較成熟的用戶量、消費心智和購物環境的。


  一個品牌是否選擇傳統電商平臺作為首選,主要取決于品類屬性和價格定位。一般來說,內容電商(如Tik  Tok電商)更適合產品新穎,客戶訂單少,毛利高,消費者決策快。具備這些條件的初創品牌,可以考慮將內容電商平臺作為自己的主陣地,反之,建議選擇綜合電商。目前從我們客戶反饋的銷售結果來看,像我這樣的一個推斷結果還是比較類似的。


  對于未來,我們認為將會出現多個獨立電視臺的趨勢。目前美國有很多獨立的電商站,國內也會出現獨立的電商站和平臺。我認為未來整個電商的流量成本會趨于統一,所有平臺的流量成本都是一樣的。


  疫情下,你認為今年618初創品牌在電商平臺上應該怎么玩?


  今年的疫情對消費需求影響很大。這個時候,初創品牌要更加積極穩健。


  首先,初創品牌要順勢而為,在618階段制造爆款,做到定位準、傳播快、決心狠。同時,在制定戰略時,他們應該做到以下幾點:注重主要產品內容的鋪墊和人群的精準傳播

  以ROI為導向,流量結構的構建不應該局限于一個維度,而應該是站內站外,付費內容,公共領域,私有領域,否則很難實現爆款。


  其次,營銷投入需要更加謹慎。初創品牌要找一個盈虧平衡點作為基準線,或者以略有盈利的方式投資。因為每個品類的毛利空間和引流成本都不一樣,所以每個品類的營銷費用占銷售額的比例也不一樣。我們建議對比考慮的是:快消類消費占比30-50%,服裝鞋包類占比10-30%;另一方面,根據平臺的人群規模和流量成本,站內占比15%-20%,站外占比10%-15%。


  摘要


  通過分享,我們知道年輕的初創品牌在這場“風暴”中就像駛向不同方向的小船,因為他們的電商運營團隊基因不同,成長方式也不同。根據自己的資源,玩出更加多元化的風格。但有一點我們可以達成一致:品牌是一項長期的事業,活下來之后再談未來。


  在這方面,初創品牌可以在產品創建初期對市場做更深入的人群數據分析。新品牌產品的推出不應該僅僅是單一產品的創造,而是一個品類的劃定。在激烈的競爭環境下,消費者運營分析是打造新品牌的有利土壤。以產品突破為主導,初創品牌不會失去長遠發展的基石。


  廣州大麥作為天貓和阿里媽媽的五星級服務商,擁有十多年的電子商務一站式商業解決方案經驗??梢詾樘幱诓煌l展階段的品牌提供數據服務、客戶服務、電商推廣、電商運營、電商直播、內容營銷六大核心服務。我們將與品牌并肩作戰,幫助品牌在整個生命周期內保持確定的增長,繼續幫助品牌在發展中獲得新的動力!


 
(文/小編)
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