近日，四季椰林與花啦達成深度合作，將在POS、供應鏈、會員營銷、積分商城、運營駕駛艙等方面展開廣泛合作。并圍繞線上線下融合、數字化營銷進行數字化升級，打造更適合品牌發展的四季椰林數字化解決方案。

　　2月23日，四季椰林暨花啦信息化系統項目啟動會在深圳舉行。四季椰林信息部總監劉魁表示：“2022年，四季椰林將從信息化階段走向數字化運營階段，希望通過收銀系統、供應鏈系統、會員系統的打通，實現線上線下一體化數字化運營?！?/p>

　　深圳四季椰林餐飲管理有限公司(簡稱四季椰林)第一家店成立于2013年。憑借“四椰一雞”的烹飪工藝，四季椰林以原汁原味、無添加劑的海南雞椰命名，成為年輕消費者青睞的時尚健康餐飲品牌之一。目前，四季椰林在深圳、廣州、汕頭等城市擁有48家直營店。2018年獲得博鰲國際文化論壇食品金獎無添加海南雞椰。

　　供應鏈數字化升級，保障產品質量。

　　目前，餐飲行業的供應鏈正迎來新的變數。餐飲供應鏈體系建設正在從1.0時代向2.0時代轉變，“冷鏈”、“定制”成為新時代的關鍵詞。

　　在廚房生產供應方面，四季椰林不斷優化廚房設備設施，以嚴格的要求規劃整體廚房的生產流程，以標準化的生產保證產品質量，讓顧客無后顧之憂地享受美味。因此，四季椰林非常重視供應鏈的精細化管理。

　　2016年，花啦進入基于SaaS服務的餐飲供應鏈管理系統商業類，2018年后，基于SaaS集成的餐飲供應鏈管理系統架構進入2.0版本，完成了從功能齊全到業務場景解決方案的升級。目前，花啦擁有涵蓋供應鏈多個業務環節的數字化產品，如庫存預估系統、MES中央廚房生產執行系統、WMS倉儲管理系統、TMS物流配送系統、供應商協同系統、22城實體中央廚房等，以滿足餐飲企業對供應鏈管理的數字化要求。

　　四季椰林非常重視用戶體驗，所以非常重視門店的運營管理。在與華啦合作的產品中，華啦操作座艙是主要產品之一。華-拉操作駕駛艙可以靈活設置看板，根據不同崗位的工作內容設置不同的看板內容，達到“聚焦工作重點，提高工作效率，減少培訓時間”的目標。

　　整合線上線下布局打造數字化運營四季椰林經過多年發展，不斷完善數字化升級，打通線上線下數據鏈接，不斷完善線上線下一體化布局。四季椰林與花啦的合作將以POS、供應鏈、會員營銷為載體，逐步實現線上線下一體化布局，完善數字化運營。

　　作為深耕餐飲行業的SaaS系統服務商，花啦致力于為客戶提供安全可信的綜合餐飲SaaS服務。我們的產品涵蓋了餐飲業務的多個業務環節，旨在為餐飲企業構建數據化、精細化、可視化的運營管理新模式。

　　拉拉POS系統聚合了餓了么、美團外賣等多家外賣平臺和配送平臺?？梢詫崿F點餐、接單、配送一體化，還可以在頁面上直接反饋單個顧客的桌位、包廂用餐狀態。而且POS可以和會員系統打通，有助于實現線上線下會員的一體化運營，讓會員管理更加方便統一，方便后續的會員數據分析。

　　四季椰林非常重視與消費者的互動營銷，打造了品牌專屬的節日“四季椰林椰子節”，與消費者互動，傳播四季椰林的椰子文化。此次與花啦在會員營銷方面的合作，也是希望通過數字化的解決方案，讓品牌營銷更加符合消費者的需求，為消費者提供更加舒適愉悅的用餐體驗。劉魁表示：“我們希望通過與花啦的合作，能夠更細致地梳理消費數據、評價數據、會員數據，通過數據分析更好地了解消費者，從而為消費者提供良好的餐飲體驗?！?/p>

　　在營銷方面，目前，花啦已經接入了微信、支付寶、美團、Tik  Tok、a  auto  faster等多個公共領域平臺。支持會員、卡片、營銷插件等多方面實現公域與私域的互聯互通，幫助餐飲企業實現全球化運營，提升餐飲企業在會員營銷中的數字化水平。此外，針對會員營銷，花啦會員標簽還支持“定制標簽”、“動態標簽”、“靜態標簽”和會員RFM模式，幫助商家對用戶進行精準營銷。

　　今年四季椰林將布局華中市場，數字營銷將是四季椰林重點關注的內容之一。劉魁說：“我們希望華啦能從數字方面為我們提供更適合消費者需求的解決方案。"