隨著社交媒體和電子商務的興起,新消費品牌似乎很熟悉如何通過營銷快速贏得銷量和流量?!妹餍菍崿F銷售轉化和調性升級,線上品牌利用線下門店強化品牌,運營私域流量提升回購和轉化,加入包裝設計、跨界活動和產品出圈.2021年,這些自誕生以來就帶有濃厚社會基因的品牌也利用這些營銷趨勢。
瘋狂簽一線代言人,追求“流量第一”
當肖恩肖穿著三種不同的風格向大家介紹不同口味的歐扎克麥片時,艾博在《泡泡水Boom Boom》的短片中以汽水哥的形式出現,李璐則在Luckin咖啡中不厭其煩地“不想上班”.你會覺得這么多年過去了,快消品在中國的營銷套路沒有變,他依然愛著超級偶像,即使是新的消費品牌也無法免俗。
不止于此,在過去的一年里,包括Times Easy、Natural、Banana和usmile在內的許多新消費品牌都選擇了與名人藝術家合作。迅速擴大影響力,增加銷量,利用已經擁有大量人氣的流量明星,確實是比較方便的方法。
然而,與傳統品牌不同,新消費品牌的明星營銷游戲有所不同。注重打造“社交話題”,在社交媒體上與名人代言人進行粉絲互動,成為他們進行營銷的重要方式?!安洹绷舜匀思捌淙藲?,并通過周邊活動與粉絲溝通、激發分享,被認為加速了品牌印象的沉淀,將代言人的粉絲變成品牌粉絲,最終實現銷售轉化。
“流量優先”的邏輯是大多數新消費品品牌在“0-1”階段(即冷啟動/生存期)的營銷訴求。以客戶為思維起點,品牌可以在很短的時間內“破圈”讓大家知道。這樣一來,被選中的名人代言人是否與品牌價值和形象緊密相連,似乎就沒有過去那么重要了。同時這種負面影響也很難避免,比如品牌代言很容易陷入“賣臉”的套路,消費者看了也不會留下什么深刻的記憶點。除了潮水般的名人代言,新品牌也需要警惕潛在的隱患和風險。畢竟今年“翻車”的明星藝人不在少數。
“從1到10”,通過大片輸出品牌價值。
如前所述,借助流量藝人快速實現銷售轉化,用更好的數據向資本方解釋,是現階段大多數新品牌尋求代言的根本需求。但在“1-10”階段,新消費品牌不再局限于讓代言人成為銷售轉化工具,而是開始注重提升品牌形象,深化品牌資產和價值的沉淀。以完美日記為例。從2018年前后交通路線年輕藝人的合作,到2019年新生代電影演員文琪與導演巖井俊二合作拍攝微電影,再到去年全球代言人周迅的正式宣布,所有這些“嘔心瀝血”的變化,都在預示著完美日記開始靜下心來,定下品牌形象,逐漸擺脫“線上名人”、“平價替代”的標簽。
完美日記藝術大片
隨著短視頻平臺、產品廣告的推出以及與明星合作吸引用戶關注,袁琪森林在2019-2020年經歷了爆發式增長,達到了前所未有的影響力。從今年年初開始,它以更鮮明的個性化性格開始輸出,從中國女排、芭蕾舞演員、登山運動員、基層教育等角度推出大片。袁琪森林希望給更多的年輕人帶來靈感,同時也希望以“挑戰者精神”輸出品牌價值。
茶和鐘也不例外。近日,前者推出了第一部名為《驚喜靈感》的品牌宣傳片,后者則以日記短片的形式講述了幼稚煙火的故事。與常規、同質化的營銷方式相比,創意、周到的故事片被賦予了更多的好感,也容易獲得用戶的心理共鳴,強化品牌友好形象。
從投放渠道轉向更注重品牌價值是符合品牌長期發展的路徑和節奏的,因為當流量越來越貴,明星越來越貴的時候,這樣的營銷手段帶來的轉化率將很難達到品牌預期。新消費品牌需要清醒地認識到,品牌本身的內在活力才是最終勝利的資本,如何將它們順利傳達將成為“從1到10”發展階段的考驗。
從線上到線下,突破流量限制。
在互聯網快速發展和名聲大噪之后,今年又有一大波新消費品牌開始下線,尋找實體店的價值。三個半,香蕉等都是代表。他們相繼開設了線下商店。除了打造品牌、提升體驗,他們還希望突破流量限制,貢獻新客戶。
要想線下抓住消費者的注意力,位置是關鍵。不難發現,新消費品牌青睞淮海中路,巨大的客流讓這里的門店成為性價比極高的廣告?;春V新肥菐缀趺總€第一次來上海的游客都會去的景點。與商店的第一次會面通常會在他們的腦海中定義品牌形象。
讓店鋪“看起來不像在賣東西”是這些新消費品牌在店鋪設計中的主要策略,也是強化體驗的營銷方式。無論是未來科技之風、產業之風還是星球主題,強勢的風格都能很快被記住,也很容易在社交網絡上傳播和被追捧。
博西商店
“延長用戶獲得轉化的時間”的互聯網定律也在線下門店得到應用。Bosie在店內設置了多個打卡點,包括咖啡廳、貼有貼紙的拍照點和可愛寵物區。三張半特別設計的桌椅可以巧妙變換,形成多變的空間,進行不同的活動。通過增強互動感,可以延長顧客在店里的消費時間,所以轉化的可能性就越大。如果顧客一次又一次的光顧,也能建立長期的互動關系,獲得更深層次的綁定,讓品牌在消費者心中的印記不斷加深。私域流量,新品牌崛起的籌碼
這只是成為網絡名人打卡地的第一步,每個人都要排隊。新消費品牌接下來要考慮的是如何讓早期采用者頻繁光顧——,提高復購率,做進一步的轉化。
用更時髦的營銷理論來說,這也是所謂“私域流量”的運作。通過將流量存入私域,品牌的移動性、便捷性和客戶單價都將得到提升。隨著公共領域流量紅利的消耗,私域成為新消費品牌的新戰場。冠超研究院《2021新消費品牌私域營銷報告》指出,目前新消費品牌的私域滲透率已經達到80%。
比如已經進入存量競爭的新茶賽道,頭部品牌之間的競爭就是如何系統構建品牌流量池,微信微信官方賬號、小程序、會員群成為標配。
2018年,喜茶推出了“喜茶GO”微信小程序。截至2021年第一季度,小程序會員已超過3500萬,在線點餐率占81%。2021年10月,小程序會員正式升級為“喜茶會員”,系統更加完善。奈雪的茶從2019年開始構建會員體系,2021年11月的數據顯示,其會員已達4200萬。
疫情考驗再次證明,數字化運營已經成為品牌成長的重要籌碼?;诖髷祿鰶Q策,對用戶進行深度、分層、精細化運營,提升回購和留存,也將成為推動新消費品牌持續增長的數字資產。
他們也以聯名的方式打球,但他們更洋氣,也更不出圈。
你是不是還在用噱頭強迫聯名創造概念上的“偽跨界”,只有圖片交流?目前新消費品牌熱衷于頻繁的跨界營銷,同時開始更加注重品牌的調性和質感。就連跨界藝術圈——藝術聯合品牌、策展人、市場、彈窗店,都以創新的藝術表達和鮮明的審美風格拓展了品牌的邊界。
比如,帶有高級生活方式標簽的精品咖啡品牌,在藝術跨界中,越來越強化這種調性。在10月份的“蹺蹺板藝術季2021”上,該品牌與芬蘭設計師品牌Marimekko聯合推出了一款以“花市”為主題的特色飲品,并聯合品牌鄰里?!冻蔀榘驳衔只魻枴烽_播時,many與主辦方UCCA Ullens當代藝術中心合作,利用藝術家最具辨識度的“香蕉”符號,推出聯名飲品、周邊產品和主題彈窗店。此前,many和野獸派聯合合作了限量熊貓拿鐵、周邊地區和熊貓專賣店,憑借熊貓的可愛造型,在年輕消費者中也相當受歡迎。
方式X UCCA
線下店也可以成為新消費品牌藝術表達的場所,比如美妝集合店的品牌華美,在店內先后舉辦了張穎、趙昭等藝術家的展覽。品牌提升圈層文化和潮流屬性的另一種方式是舉辦快閃店和市場,比如永普的“靈感藝術節”,以及POP MART和Woodstock合作的獨立藝術市場。以上都是精準打擊年輕消費者的新消費品牌的表現。相比性價比,他們更注重產品定位的獨特性和稀缺性,以及品牌本身的調性。
在包裝設計中,它們影響各自的類別。
尼爾森對中國消費市場的調查發現,64%的消費者會根據包裝決定是否嘗試新產品。新包裝刺激消費,投資回報率是廣告投資的50倍。
對于在社交媒體時代成長起來的新消費品牌來說,包裝設計從未如此重要。包裝是第一步,與產品的成分和配方一起,成為研發的工作;d和產品的核心。
打破新消費品牌的關鍵往往是尋找新的場景,尋求品類細分的差異化。這類品牌產品成為爆款后,其包裝設計也會帶動所在賽道的潮流。
敦三班
比如袁琪森林,在一定程度上使得0-糖泡水的包裝設計趨同,用新鮮水果圖形表達味道的巨大手寫字體似乎也成為了一種設計美學??焓炙偃芸Х绕放迫D半,亮色配色膠囊咖啡杯小包裝加上透明外包裝,被很多后來者模仿。Wonderlab標志性的包裝“小胖瓶”也成為代餐奶昔行業常見的包裝設計。以簡愛品牌為代表的一批以“0-plus”為賣點的酸奶,也推動了極簡風格和資本“0”作為視覺符號包裝的流行。