2020年可以說是出海的爆發年。從谷歌官方洞察來看,不僅是品牌出海,更是B2B工廠轉型的爆發年。通過在線渠道接觸消費者已經成為客戶的主要來源之一。不僅僅是中國DTC品牌在全球范圍內崛起。然而,依靠強大的供應鏈優勢和持續的跨境電商基礎服務的大規模商品出口,中國品牌正在走向全球。
11月20日,由Zhixiang.com打造的首屆中國品牌出海峰會在深圳開幕。本次活動由Ninja Van、Cloudflare、騰訊云、鈦科技、Vonage、Nativex、Shopline、Adyen、Stripe聯合舉辦。峰會涵蓋跨境電商全產業鏈,包括十場主題演講和兩場圓桌論壇。大會邀請了20個行業的頂尖咖啡制作人、40個出海品牌的領軍人物、10多個細分賽道的400名從業者,深入探討行業發展機遇。
2004年至2018年,中國全年電子商務交易額從9300億元人民幣(1120億美元)快速增長至32萬億元人民幣(5萬億美元),復合年增長率(CAGR)為29%。中國已經成為全球最大的電商市場,占全球市場的45.8%(商務部2018年),在這個過程中,圍繞電商產業和完整供應鏈誕生了一大批優秀的公司、運營和技術人才。
盈動資本合伙人姜順表示,如今,持續近一年的新冠肺炎疫情,加速了許多國家和地區電商行業10年的發展。2021年后的5-6年,跨境電商發展分為上半年,上半年的核心是供應鏈為王;主要參與者是制造企業和具有供應鏈整合能力的企業;下半場,品牌為王。供應鏈出海后才有品牌機會。中國跨境DTC最大的優勢就是供應鏈優勢。
據明星商家StarMerx VP焦坤介紹,2021年以來,跨境電商行業經歷了亞馬遜冠名潮、全球電商破產、歐盟增值稅新規、航運運費持續上漲,仍有不少新賣家涌入。焦坤建議,為了更好地應對市場變化,入局的跨境電商行業需要合規運營、以品牌為核心的多渠道布局,以及海外倉布局和數字化運營。
從渠道來看,鈦科技CEO李淑珍指出,品牌出海的優勢在于貼近消費者,能夠有效建立用戶認知,對市場需求反應靈敏。不過,目前在支付方面,PayPal門檻較高;在發射時,臉書變得更加嚴格;在平臺監管方面,孫雅出現了關店潮;在渠道方面,我們對抖音持謹慎態度,Shopify已經關閉.在流量紅利變平的同時,賣家占領用戶心智,珍惜每一次曝光是非常重要的。在消費模式方面,Atome中國區負責人范瑋琪指出,先享后付(BNPL)正逐漸成為海外國家的主流支付方式。未來,BNPL將進一步解鎖奢侈品、快消品和日常消費,覆蓋線上線下,占據9萬億元的潛在市場。
如今,越來越多的賣家選擇航行到東南亞。那么,品牌去東南亞要注意什么呢?能哲物流中國總經理韓指出,品牌可以依托平臺,也可以通過獨立站獨立維護客戶,在社交媒體平臺上講好品牌故事。
同時,Elenas中國區負責人斌爽指出,在疫情的催化下,拉美電商增速位居全球第一,部分國家2020年超過63.3%,2021年增速超過20%。在新興市場地區,僅次于東南亞和南亞。拉美熱愛線上線下的社交娛樂,有利于社交電商的發展。
對于DTC品牌出??赡苊媾R的風險,騰訊云品牌出??偧軜嫀熢佣鹘榻B,對于商家來說,做好支付保護、賬戶保護、政策濫用保護、智能路由也非常重要。
宗騰集團副總裁李聰指出,流量紅利結束時,多平臺運營是不夠的,連接全渠道零售商的線上線下部分是未來的增量。線上線下融合的全渠道品牌優勢更大。
在Vonage系統架構師肖勇看來,與用戶建立連接,實現與用戶的有效交互,是任何產品都不可或缺的。建立和維護連接的方式包括但不限于短信、語言、社交、電話等。
同拓科技集團前合伙人、副總裁李鵬波表示,賣家的品牌困境在于忙于選品,一直在追逐品類紅利;操作方面,我只知道亞馬遜,一張白紙一個人站著;在營銷方面,我不知道品牌,我只知道ROI。那么,如果給對了藥,就要抓住品類紅利,打造產品優勢,通過“獨立亞馬遜”同步發展,同時形成立體的品牌建設體系。此外,在資本層面,我們可以收購海外品牌,并通過國內供應鏈和亞馬遜運營為其賦能。
在分享“化妝品隱形眼鏡出海背后的新藍海女性消費”主題時,大石城光學聯合創始人詳細解釋了自己押注化妝品隱形眼鏡出海賽道的邏輯:高毛利、高回購、高門檻、高增長、強社交以及韓國文化的影響,化妝品隱形眼鏡出海大有可為。
此外,志祥。com還邀請了大觀資本投資總監、Nativex副總裁謝子倫、優寵人壽創始人王嬌瑤、長?;ヂ摼W創始人唐、Candee創始人Bruce、俄羅斯運通聯合創始人(排名不分先后),圍繞“如何從0到1做創業企業”探討品牌出海的契機。同時,還邀請了Shopline品牌咨詢運營事業部負責人、AGM聯合創始人丁奧斯汀、嘉信網絡跨境海旅負責人李飛翔、澳柯林聯合創始人于法興、安科客戶成功事業部總監何派,就“成熟品牌如何做精細化運營”進行了深入交流。