:上海會展中心海關人員使用AR眼鏡巡視展館。陳星州攝(影像中國)圖:上海市公安局閔行分局民警為觀眾指路。王漢社攝(中國影像)圖:上海市消防救援總隊消防員正在使用熱像儀進行體溫檢測。本報記者蔣攝:國家會展中心(上海)南廣場外景。中國經濟周刊記者蕭藝攝:安保人員排隊上班。本報記者劉輝攝:志愿者為買家提供引導服務。圖片由上海共青團委員會提供

　　首次利用AR眼鏡、數字標簽等新技術，讓“智慧館”為進口冷鏈展品佩戴可追溯的“身份證明”，利用更多“6天365天”交易服務平臺，推動展品成為商品，參展商成為投資者.中國國際進口博覽會(CIIE)主辦城市上海全力將服務保障工作推向新的高度，疫情防控更精準、服務保障更精細、城市運行更順暢、溢出效應更顯著、進博品牌更響亮。

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　　志愿服務

　　“小葉子”增添光彩

　　四葉草太棒了

　　本報記者曹玲娟

　　舉著“重要買家”的牌子，在熙熙攘攘的展廳里，1.75米高的李震是一片鮮艷的“小葉子”。今年，她被分配到一個志愿服務崗位，為中國國際進口博覽會(CIIE)投資促進辦公室認定的近300家重要采購商提供一對一的專屬服務。每天穿梭場館各展區，規劃路線，隨行對接，忙得不亦樂乎。李真笑著說，幸好他已經是四年級的“小葉子”了。

　　第一屆中國國際進口博覽會(CIIE)于2018年舉辦，來自上海對外經濟貿易大學的李震懷著好奇和熱情報名。如今，讀完研究生二年級的她，已經第四次進入世博志愿服務崗位?！霸谶@里，我不斷獲得經驗和成長?！?/p>

　　每年，蕭也志愿者都很受歡迎?，F場指導咨詢、嘉賓聯系接待、展會登記管理、交易數據統計、防疫健康宣傳.“四葉草”內外，“小葉子”用最美的笑容迎接八方來客，用辛勤的勞動助力中國國際進口博覽會(CIIE)成功精彩。

　　志愿服務不容易。從戴月回家，每天“跑”幾萬步很正常。第四屆中國國際進口博覽會(CIIE)4746張“小葉子”主要來自上海40所高校，其中“00后”占81%。雖然他們很年輕，但他們的服務表現可以非常專業。上?，F代職業技術學校的胡俊豪今年16歲，是志愿者中年齡最小的。在進入博物館之前，他在禮儀和姿勢方面進行了艱苦的訓練，希望展示最好的服務。

　　在中國國際進口博覽會(CIIE)上，“小葉子”展現了自己的實力。在證書登記處工作的劉教外賓上傳核酸檢測報告。他笑著說：“溝通比我預想的要順暢。我們不僅使用漢語和英語，還使用手語?！闭勂饒竺斨驹刚叩某踔?，劉直言不諱地說：“服務他人，充實自己。我們都希望通過個人的努力，能夠進一步向來自世界各地的客人展示中國的開放、合作和包容?！焙ｊP監管

　　無紙化通關

　　智能旅游大廳

　　本報記者沈

　　在食品農產品展區，上海會展中心海關官員丁寧戴著AR眼鏡，用眼睛“鎖定”櫥窗上張貼的二維碼。幾乎與此同時，關于艾塔美奶粉的產地、成分等信息，都是每秒鐘“投射”出來的。

　　第四屆中國國際進口博覽會(CIIE)期間，上海海關首次運用AR眼鏡、數字標簽等新技術開展“智慧巡展”和展品監管。一線海關關員可穿戴式前端智能交互設備應用5G  AR技術、人工智能、物聯網、云計算、大數據、終端計算等新一代信息技術。

　　“與前三屆相比，今年中國國際進口博覽會(CIIE)展品通關效率更高?！鄙虾：ｊP關長高融昆表示，通過創新、優化、便民措施，展品監管效率和準確率進一步提高。

　　10月12日，今年中國國際進口博覽會(CIIE)首批歐洲海運展品運抵上海洋山港，得益于“提前申報”和“無紙化通關”的雙重保險，立即觸發了自動通關指令。海關應提前向運輸代理企業了解展品到達時間，引導企業在海關跨境貿易大數據平臺“世博專窗”錄入進口物資證明函，并通過國際貿易單一窗口上傳電子單證提前完成申報。抵達香港后，海關人員會在網上核對文件后按下“批準”按鈕。展品從停泊、卸貨到通關無縫銜接。

　　為不斷放大中國國際進口博覽會(CIIE)的綜合效應和溢出效應，上海海關進一步完善保稅展覽常態化業務，支持綠地全球商品貿易港、虹橋進口商品展示交易中心保稅展覽業務發展，推動上海形成聯動長三角、服務全國、輻射亞太的常態化保稅展示交易中心。

　　此外，對于被國家文物部門認定為文物的展品，海關允許其以臨時進境展品或保稅展覽的形式參展，并給予稅收優惠政策，提高了國外文物展商和國內收藏家的參展積極性。

　　冷鏈食品

　　消毒不馬虎，溯源清晰。

　　本報記者季覺蘇

　　11月6日，在食品農產品展區，一條重353公斤、長近3m的藍鰭金槍魚一亮相就吸引了大家的目光。

　　作為“超大件”的冷鏈食品展品，在進入博物館前，工作人員進行了5個小時的“全身體檢”。前一天，金槍魚通過綠色專用通道到達主倉后，首先對其外包裝進行擦拭消毒，打開后立即采集核酸樣本。檢測結果確認為陰性后，立即轉入合格庫，等待進入場館。

　　不僅是“魚王”，每一批帶進中國國際進口博覽會(CIIE)場館的食品展品，就像每一個小包裝一樣精準，都要經過這樣的“體檢”過程?！霸趯嵺`中，工作人員也會有針對性地解決‘個性化’問題?！鄙虾Ｊ惺袌霰O管局食品管理司二級調研員邱從干表示，為降低原食品包裝盒帶來的污染風險，如果來自高風險地區的食品包裝破損，應立即更換包裝盒。如果更換酒類、冰淇淋、水果的包裝盒可能會影響今后存放的展品，應對外包裝盒的內外壁進行充分消毒，同時應防止消毒水直接噴灑在食品表面或穿透包裝。小包裝食品消毒分裝后，進館前有展商名稱、展品原產國、核酸檢測單位等信息溯源清單，并有“二維碼”。有了這個“身份證明”，展品就可以進入會場，隨時接受檢查和追蹤。

　　目前，涉及137家參展商，來自60多個國家和地區的3000多箱貨物已全部通過指定專用物流車送達會場，食品包裝表面967份樣本已進行核酸檢測，結果均為陰性。

　　交通出行

　　地鐵分流入場可以“秒過”

　　本報記者鞠申

　　36.5攝氏度，36.2攝氏度，36.8攝氏度.在距離國家會展中心(上海)最近的徐景東地鐵站，當有展商驗證測溫通道后，溫度信息不到一秒鐘就出現在執勤民警的電腦屏幕上。

　　上海市公安局軌道交通總隊民警沈超介紹，車站出入口設計了4條客流引導線，最大限度平衡人流密度和步行距離。每晚作業結束，抗疫機器人會無死角噴藥殺，4小時完成兩次。

　　得益于數字化手段的不斷提升，中國國際進口博覽會(CIIE)的交通安全水平逐年提升。在上海市公安局門前的安保指揮部大屏幕上，實時顯示單日進場人數、單日進場車輛數、現場實時人數、各出入口流量排名等數據，為交通安保措施決策提供依據。

　　總部證書管理團隊還專門設計開發了證書管理認知平臺。身份證管理組民警楊說，場館面積大，入口遠。通過ID管理系統，將綜合處置中心指令、各責任區保障響應團隊、現場處置保障崗聯動成三位一體的響應模式，有效保障了展銷渠道的暢通有序。

　　大量數據的使用離不開電信部門的保障服務。上海電信為中國國際進口博覽會(CIIE)提供了259條專線。當人和車輛進出網關時，可以通過萬兆網絡即時與后臺數據庫進行身份信息的驗證、比對和交換。

　　“我們用最短的時間、最便捷的方式完成防疫和安全檢查，從而實現快速通行?！鄙虾Ｊ泄簿指本珠L盧耀東說。

　　投資促進

　　作為銀行的“中介”

　　牽線搭橋是有成效的。

　　本報記者謝

　　11月6日，第四屆中國國際進口博覽會貿易投資對接會第一天。在中國銀行交易大廳、國家會展中心(上海)6.2號館、貿易投資撮合會簽約區，按照播報中的編號通知企業上臺簽約。

　　簽約區外有四個談判區，每個談判區都有十幾張桌子。每張桌子旁邊，都有一名身穿橙紅色制服的工作人員，他有一個特殊的頭銜——“桌長”。

　　A區3號桌的“桌長”是王玉輝，分管中國銀行上海分行南匯支行普惠金融業務部?！爸袊鴩H進口博覽會(CIIE)開幕前，我們向國內客戶提供參展商信息，匹配他們‘找對象’，邀請他們參加發布會，如果談成功就在這里簽約。"在等待簽約的企業中，CCID科技公司上海代表處和上海千寶機電設備有限公司的兩名代表正在等待與客戶簽約。沒想到，兩人聊了聊，聊到了一份新合同。錢寶機電設備有限公司從事鋁型材工業圍欄，需要熱像儀，澤迪公司的主要產品是熱像儀。兩位代表一拍即合，立即簽訂了價值1000萬元的500套合同。

　　看似偶然的合作，其實是中國銀行“桌頭們”的辛勤付出。為放大中國國際進口博覽會(CIIE)招商溢出效應，滿足參展企業的投資路演和招商需求，中國銀行上海分行圍繞科技與智能制造、投資與服務貿易、食品與現代農業、醫療與健康生活、消費與品質生活五大主題，提前舉辦多輪招商，并與上海市經信委合作，為政企交流和產業發展提供對接平臺，推動貿易對接和招商引資雙促進、雙促進。

　　疫情防控

　　防疫“三件套”

　　安全是最重要的

　　本報記者蔣

　　上午9: 00，在中國國際進口博覽會(CIIE)場館入口處，等待進入場館的參展商和觀眾沿著護欄排隊。當經過無感驗身機時，他們可以通過自然行走來“刷臉”。如果被攔，多半是因為個人防疫信息不完善。今年，所有入園人員均需持有防疫“三件套”——48小時內核酸檢測陰性證明、新冠肺炎疫苗接種證明和上海健康碼?！叭住蓖ㄟ^微信小程序上傳后會自動更新。

　　為方便檢測，主辦方在場館周邊及上海各區設置了37個指定核酸檢測點，從11月1日至10日為所有持有中國國際進口博覽會(CIIE)證書的人員提供24小時核酸檢測服務。場館附近的P7停車場也有臨時核酸檢測點。

　　場館內“防疫物資出入點”隨處可見，可免費獲取口罩、洗手液、消毒紙巾等防疫物資。餐廳里，餐桌上安裝了隔離擋板。五個醫療站門口都有醒目的標志，數十輛救護車隨時待命。

　　“我們在中國國際進口博覽會(CIIE)場館外及周邊設置了21個臨時觀察處置點，并會同疫情防控專班提前進行模擬演練，對測溫、人員登記、信息上報、應急流程、調度轉運、醫院接收、處置上報、醫療廢物處置、車輛洗消等進行全環節、全鏈條的實景操作。為了合作?！痹卺t療現場保障指揮部，上海市衛生健康委負責人介紹了這一情況。

　　在中國國際進口博覽會(CIIE)會場，有60名病媒生物防制隊員24小時駐守，每天每3萬步仔細巡邏，確保中國國際進口博覽會(CIIE)生物安全。60名醫學生“小葉子”志愿者，一絲不茍地服務崗位，提醒過往參展商和觀眾戴好口罩，保持社交距離.