簡而言之,定位是一個將你的品牌與你的競爭對手區分開來的過程。這種差異可以體現在提供的服務、交付的價值以及在目標受眾認知中的地位上。
明確定位可以讓你“控制”自己的市場感知,從而更好地定位你的產品/服務,使其在市場上更具說服力和吸引力。
動態市場=定位變化
市場是動態的,不斷變化和發展。很多企業花費大量的時間、注意力和精力在目前的市場中尋求品牌定位,但僅靠現狀很難找到準確的定位。
市場在變化,新的競爭對手會進入,公司會不斷開發新產品,引入新功能,創造新利潤。如果你堅持自己的立場,可能會讓你的品牌無法適應未來。因此,定位也需要在動態環境中跟隨市場,不斷更新。所以,檢查一下自己的定位,看看是不是你所在行業的市場首選。
在評估目前的定位時,你可以問自己:你的品牌定位在哪里.
對手?一個強大的參考系統可以幫助利益相關者理解、識別和認同你的不同之處。要評估是否需要換位置,可以先看對手。你的目標受眾將你的品牌與誰進行比較?兩者相比如何?如果是,讓你的品牌在新的競爭中獲勝的最好方法是什么?
用戶?幫助人們理解你的品牌價值?一旦人們開始理解你的品牌,定位應該傳達品牌給他們帶來的意義。創造“意義”,你要對目標市場有深入的了解,了解他們的行為習慣、思維方式、價值觀、需求、興趣、挫折、快樂、夢想是否有所改變,然后對比定位,看是否有偏差。因此,如果你想創造一個簡單而重要的職位,很難與目標客戶保持牢固的聯系,但你不能適應和預測需求職位。
里面?指導決策?品牌定位可以算是“戰略北極星”。要保證這一點,就要看員工和部門負責人是否用定位來指導日常決策。如果不是,就讓所有“關鍵部件”盡快向同一個方向發力,保持一致。當“定位”被集約使用時,一個品牌的競爭力就可以得到提升,這也是為什么定位不應該局限于“現在”,而應該著眼于“未來”,留有成長的空間。
區別?你的品牌定位應該提供一個可理解、可識別和有意義的形象。這個形象可以讓你和你的競爭對手不一樣。我們要問自己:有什么區別?隨市場變化了嗎?客戶和內部團隊認為你的品牌目前的“差異”是什么?這種區別可持續嗎?一定要給自己留一個空間,讓自己有所作為。
定位未來=持續增長
定位是一個強大的工具,它有助于促進增長,抵御市場變化,使你的品牌具有彈性和持久性,其重要性應該得到企業員工的充分理解,并轉化為日常運營和決策。
但是,如果你定位在自己面前,跟風可能會讓你永遠“慢下來”,無法把握主動權,品牌留下的印象是“跟隨者”而不是“領導者”。因此,為了給品牌定位著眼未來,創始人和戰略決策者必須首先做好功課。展望未來的前提是看到趨勢,發現需求,關注品牌的定位方向,從而在人們的心目中找到自己的位置。
MUJI前總裁松井純一在他的管理筆記中介紹,MUJI采用觀察的方式開發產品,洞察隱藏在客戶中但尚未商業化的需求,并開發新產品推出。同時,為了強化“壁壘”,在質量控制和選材上要設置“高墻”,為上市后防止抄襲做好準備。