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好家庭健身器材:服務國家隊,不僅僅是器材賣家

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-05-10 16:35:51    來源:民族品牌網     瀏覽次數:679    評論:0
導讀

現如今,健身已經成為很多人的日常生活,強健的體魄成為當代不少人的迫切需求。在這樣的環境下,無論是家庭里面還是室外,各種健身器材充斥在人們的視線,好家庭健身器材便是其中的一個知名品牌,本文將為您帶來關于好家庭健身器材的相關資訊。

現如今,健身已經成為很多人的日常生活,強健的體魄成為當代不少人的迫切需求。在這樣的環境下,無論是家庭里面還是室外,各種健身器材充斥在人們的視線,好家庭健身器材便是其中的一個知名品牌,本文將為您帶來關于好家庭健身器材的相關資訊。

好家庭健身器材:服務國家隊,不僅僅是器材賣家

好家庭健身器材:服務國家隊,不僅僅是器材賣家

“開荒?!彼貋硎巧钲诘某鞘芯穹?。1980年深圳成為經濟特區時,幾乎是“從零開始”。然而來自全國各地的人才用接近40年的時間,開拓出一座舉足輕重的國際化大都市。在這激昂前進的時局中,誕生出不少時代英雄,王石、馬化騰、任正非等各自成為相關行業的風云人物。

而張佳華,則是運動健康產業中的風云人物。

中國健身器材行業銷量老大

張佳華是深圳市好家庭實業有限公司董事長。在國內運動健身器材領域,好家庭是當仁不讓的龍頭。

好家庭的產品線涉及室內外健身器材、保健器材、體育用品等領域,具體產品包括跑步機、健身車、劃水機、軌道棋、健身路徑、各類球類運動的球網球拍等。好家庭同時代理海外體育用品品牌,如高爾夫的卡拉威,網球的威爾勝、尤尼克斯……銷售渠道方面,好家庭建立了體育用品連鎖“好家庭運動城”和健身器材連鎖“GF-FITNESS”。

▼好家庭運動城是綜合性體育用品商城,同時銷售好家庭集團與其他品牌的產品

根據國家統計局統計的中國健身器材行業的銷售數據,好家庭自2001年起登頂行業銷量、銷售額、市場占有率第一。這一紀錄延續了13年。而作為行業老字號,好家庭參與了近20份行業標準的制定,包括2003年的《健身器材--室外健身器材的安全通用要求》。后者是國家首次發布關于全民健身運動使用的室外器材的標準。

有器材專業方面的深厚底蘊,好家庭在公共服務領域成績卓越,多次中標全國各地的全民健身工程器材供應。2003年,好家庭更首創“體育公園”的概念,設計了融合三大球、極限運動、棋類運動、綜合訓練、兒童游樂等區塊的大型綠色城市運動綜合體。

好家庭的產品質量也得到專業領域的肯定,從國家隊到各地方運動隊都廣泛使用好家庭的器材,例如國家體育總局體能訓練中就引入了好家庭一系列的訓練器材。

以上的成績,加上數不過來的發明專利、權威認證、行業獎項,都足以說明好家庭的實力所在。不過好家庭最令人敬佩的成就,是早在1994年創辦時就已經提出“產品+服務”的發展模式。

服務國家隊,不僅僅是器材賣家

“好家庭不僅僅是賣健身器材,還提供科學運動及康復的整體服務?!币灰姷焦P者,張佳華首先強調好家庭的綜合角色。

好家庭目前的業務被分類為三大塊:公共體育、TopSupport、健身科技。

公共體育即構建大眾的日常體育活動參與渠道,主要表現于大量入駐社區和農村的全民健身區域,也包括近年來火熱發展的體育公園。健身科技則代表了大眾市場對好家庭最直觀的認知,即各種具體的運動器材產品。

上述兩塊代表了好家庭的“產品”業務,TopSupport則是“服務”業務的代表。這串英文翻譯過來是“頂級支持”的意思,好家庭提供的頂級支持,是一套完整的運動方案、康復方案。

“體育與健康并不是天然劃上等號,科學運動才能帶來健康,不合適的運動卻會導致受傷?!睆埣讶A說,“好家庭提供專業的科學運動指導,也會以專業知識協助受傷運動員快速、順利地康復?!?

▼TopSupport國際運動表現與康復中心一角,中心從訓練、康復、恢復三個方向提供運動指導服務

“頂級服務”迄今的最大客戶是2016年里約熱內盧奧運會的中國代表團。去年,好家庭成功中標,成為中國代表團出征奧運的“運動功能訓練與康復服務供應商”。這是一個典型的集合“產品”與“服務”的角色。除了提供訓練器材外,如何制定訓練計劃、如何應對疲勞傷病,促使運動員處于最佳狀態,都是好家庭肩負的重任。

在這個處處“整合資源”的年代,“產品+服務”已經成為深入人心的概念。但早在創業之初,張佳華已經向他的合伙伙伴們喊出:一流的器材和優質的運動理念,才能讓中國人更加強壯!

二十多年前的這番話比較樸素,現在則換了一種“洋氣”一點的表達方式:好家庭的愿景是為國民提供一流的運動與健康整體解決方案。

90年代規劃超前藍圖

回到1994年的深圳,“產品+服務”是一個超前的口號。那是一個以“三來一補”、招募外資、品牌代理為主流的年代。跟外商簽一些加工貼牌合同,賺一些進出口稅收優惠,或者在內地代銷一些洋貨,成為早年深圳創業者第一桶金的來源。

在初級的接單生產模式下便能賺得盆滿缽滿,“服務”這個詞恐怕并不能為大多數當時的工廠企業家所理解——“服務”難道不是指星級酒店那種把客人奉為上賓的待客態度和方式嗎?

張佳華意識到,服務包括更多的環節:為了提升消費者購物的樂趣,好家庭常常在門店里舉辦各種健身表演及教學活動;為了保證產品的交付效率、完善售后服務,好家庭在全國各地建立了31家分公司,擁有銷售及客戶人員近200人。而“運動與健康整體解決方案”,則是最核心的服務。

▼室外軌道棋是一款深受歡迎的好家庭創意產品。棋子固定在棋盤上,通過棋盤的縱橫間線來移動,這樣棋子無法被移走,可以長期放置在戶外,方便路人對弈

但達成“產品+服務”愿景需要更漫長的過程。張佳華創業的時候,擁有做產品的資源和渠道,因此先從產品角度切入,闖進健身器材市場。隨著好家庭實力壯大,企業不再單純依靠臺灣方面的技術,而是開設自己的產研中心,鉆研更進一步的器材工藝。工藝日趨成熟后,好家庭不斷吸納專家人才,研究器材與運動如何結合才能達到最優狀態。同時好家庭也聽取專業客戶的意見,對產品進行各種積極改良及升級。這樣一步一腳印地耕耘,才有了器材與理念的相互配套,真正的“服務”也在這時候才提上日程。

作為好家庭服務型業務的代表,TopSupport國際運動表現與康復中心于2007年成立。團隊當中云集運動康復師、體能教練等專業人才,包括從海外特聘的相關領域權威專家,如英國國家特許物理治療協會(CSP)的榮譽會員、曼聯足球俱樂部的前首席物理治療師、克羅地亞的國寶級體能訓練師等。TopSupport團隊為專業運動員、業余運動員以及普通會員進行測試評估、康復方案制定與康復治療,另外制定可對外傳授的康復課程。

今年10-11月,TopSupport受體育總局競體司委托,舉辦了三期身體運動功能訓練及康復培訓班,可見相關服務得到的認可。在這一系列成績的基礎上,“產品+服務”已經真正成型,下一項任務則是如何在實踐中不斷提升。

快人一步地打造品牌

當“產品+服務”的大旗正式展開時,好家庭再也不適合被定位為一個純粹的運動健身器材品牌,而是要以綜合性健康專家的形象與消費者見面。

說到品牌,好家庭在1999年獲得廣東省名牌商標稱號,2001獲首屆深圳最具影響力知名品牌稱號,2005年相繼獲得中國馳名商標、中國名牌產品稱號,2006年入選中國最具價值品牌500強……在品牌建設方面,好家庭長期保持穩健產出。

“我們從一開始就認識到品牌的重要性。公司成立一年后已經有穩定的銷路,所以可以馬上開展品牌建設?!睆埣讶A說。在加工為主的市場中早早看到品牌的價值,這是張佳華眼光超前的另一種表現。

伴隨著深圳GDP的劇增以及對集約型經濟的追求,奠定了深圳騰飛基礎的勞動密集型企業,最終必然面臨告別的一天。有的企業在新形勢下順利轉舵,得以繼續壯大。更多的是勉力支撐到21世紀初,其粗放模式已經無力支撐急升的土地成本和人力成本,最后要么另外選址,要么關門大吉。

那些成功脫胎換骨的企業都有個特點:替他人做嫁衣的模式很快被邊緣化。1979年創立的康佳早期以OEM業務為主,80年代末開始把自主技術奉為主體。華為1987年成立時代理一家香港公司生產的用戶交互機(PBX),1990年開始自主研發面向酒店與小企業的PBX技術。

好家庭也經歷了類似的路徑,轉型效率甚至更高。1994年,他們把臺灣人生產的健康器材引進大陸,通過展會及百貨商場等渠道出售。1995年,好家庭完成了國內的商標注冊,并反過來要求臺灣人生產產品,貼上“好家庭”的標牌——好家庭運動器材正式誕生。

在東北植下體育熱情的種子

張佳華的眼光走在時代的前面,但他的成功本身離不開時代的賦能。他遇上了兩個黃金年代。

第二個黃金年代是深圳乘著改革開放、總設計師南巡等利好而開始“大鵬展翅”的年代。1989年,張佳華從中國科技大學精密儀器專業畢業,被深圳的著名電子企業賽格聘用。五年后,張佳華果斷下海,既得益于工作中的積累,也靠他靈活的思維促成,但最少不了的是彼時深圳那種自強樂觀的開荒氣度。

第一個黃金年代則是東北作為“共和國長子”的年代。

張佳華是黑龍江佳木斯人。在他的青少年時期,東北作為中國重工業重地,一派熱火朝天。各種基礎設施建設領先全國,體育運動設施也不例外?!澳菚r我念的學校佳木斯一中,有標準的400米跑道和三塊足球場?!敝钡?1世紀初,廣東珠三角發達地區都還沒實現每所中學均有標準的田徑場地。相比之下,佳木斯條件之優越可見一斑。

良好的條件鼓動了少年們的運動熱情。在張佳華的回憶中,他們參加的運動項目種類繁多,三大球、乒羽、田徑、體操輪著來玩,冬天還增加花樣滑冰和速度滑冰?!拔覀兡侨阂粔K兒玩的孩子都是成績名列前茅的,上課比學習,下課比體育?!睙釔垠w育的種子在這時候播種,日后長成為張佳華對健康產業的無限熱情。

生于紅紅火火的東北,立業蓄勢待發的深圳,張佳華在正確的時候身處正確的地方。東北人的豪爽性情又與廣東人的誠信經商形成碰撞,推動張佳華不斷走上事業的新臺階。

健身行業的“中國合伙人”佳話

豪爽意味著不斤斤計較,不斤斤計較意味著昔日“打天下”的創業伙伴沒那么容易為了利益而分道揚鑣。創業23年,好家庭當年的創業五人組,沒有一人離開團隊。光大體育文化基金總裁范南贊嘆:“好家庭的發展故事,是真正的‘中國合伙人’佳話。所有合伙人與企業一起成長,一起分享企業壯大的碩果,實在太難得了?!?/span>

除張佳華外,四名合伙人均繼續在好家庭的管理層出任要職。張佳華的胞弟張佳興主管訓練康復的業務,李杰負責企業內部管理,計百成統領關于品牌和市場的事宜,肖東是銷售部門的老大。創業伙伴之間的關系呼應了品牌的名字,就像和睦的家人。

與創業伙伴情誼深厚,張佳華在其他方面也頗為“念舊”。好家庭的總部位于深圳國際貿易中心大廈37樓?!?0年前就買下這一層了。好家庭在全國各地有分公司,蓮塘(深圳的一個區域)那邊還有一棟樓,不過沒考慮過搬遷總部?!睆埣讶A說。

國貿大廈是深圳早期的標志性建筑,是國人暢想現代化社會時富有代表性的摩天大樓形象。如今,代表中國互聯網產業成就的騰訊大廈在南山崛起,福田的CBD還有更加高聳的天際線,離羅湖口岸不到兩公里的國貿大廈則看似廉頗老矣。

但“老”的價值在于見證歷史的榮光?!拔覀儗P淖鍪聵I,不需要那么多外在的包裝。把總部放在國貿挺好的。有些東西越長久,越見它的價值?!睆埣讶A敲敲他面前的紅木圓桌?!斑@套桌椅也是十多年前就放進這辦公室的呢?!?

力爭“健康中國2030”紅利

不變的創業團隊、不變的總部基地、不變的企業愿景,構成了看似媚俗卻不無準確的四個字——“不忘初心”。

作為好家庭的投資代表,光大體育基金總經理范南被這個關于好家庭、關于張佳華、關于整個團隊的關鍵詞打動。光大體育文化基金正在籌備繼續投資好家庭,并推動企業明年IPO?!昂眉彝ジ沤∩硇袠I20多年,實力、行業地位扎實。最重要的是,好家庭領導層創業之初堅持的理念,將在如今這個時代有更大能量的發揮?!狈赌险f。

傳統來說,消費者市場對健身器材的品牌并不敏感。好家庭多年來致力打造品牌,但其在消費者群體中的品牌認知度也難與運動服、運動裝備商相比。好家庭的收入主要來源是大宗采購項目。

“服裝、裝備屬于易消耗品,消費者可能一年會消費多次;健身器材卻是購置后長期使用。前者曝光率遠超后者?!睆埣讶A說,“所以健身器材品牌要獲得消費者認知,成本相對高昂?!?/span>

然而,這只是對僅主打產品環節的品牌的制約。一旦有服務作為跟進,又是另一番格局。在“健康中國2030”的大形勢下,老百姓對健康生活方式將有越來越迫切的需求。誰能給大眾提供科學運動的法門,誰占得市場先機?!拔覀兲岢隽税藗€字,作為對大眾運動的引導——‘持續主動,科學運動’。持續主動意味著運動習慣最終靠大眾自主形成,科學運動則代表一套把運動對身體的效益最大化的方案?!?/span>

距離2030年還有十年。消費升級的黃金期、大眾觀念的轉變,將創造更龐大的市場。張佳華相信,好家庭能繼續贏取時代的紅利?!丁敖】抵袊?030”規劃綱要》中提到了“統籌建設全民健公共設施,加強健身步道、騎行道、全民健身中心、體育公園、社區多功能運動場等場地設施建設”。這些都是好家庭長期的強項。

時局的變化卻也可能導致市場洗牌。張佳華對此有自己的應對策略。他提及了好家庭未來鉆研的部分方向?!拔锫摼W將是巨大的契機。好家庭的器材在社區中被大量采用,當其升級為聯網型的智能器材后,就能直接采集老百姓的健康大數據。然后我們分析他們的運動習慣、運動時間、運動強度,判斷應該從什么方向引導他們獲取更加的鍛煉效果?!?

2030年距今有十年之遙。大數據收集和分析是個漫長的過程——“這不像消費數據,能直觀地反映消費習慣。運動數據需要進行更長時間梳理和研究,才能抽離出其中的啟示?!薄嬲尨蟊娛芑萦谖锫摼W與健身產業的互動,可能也要等到下一個十年。

不過張佳華早已習慣用十年以上的眼光看問題。好家庭用二十年終于搭建起“產品+服務”的架構,再用十年把好家庭帶上“智慧運動”的新臺階,最需要的還是那四個字。

“不忘初心”。

 
關鍵詞: 好家庭健身器材
(文/小編)
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