為促進服裝行業物流以及供應鏈的發展，2020年“第三屆全國服裝物流與供應鏈行業年會”于7月30-31日在上海召開。年會期間進行了年度盤點、行業表彰、經驗交流、技術推廣等活動。在年度頒獎典禮上，德邦快遞作為優秀快遞企業被授予了“2020年度服裝物流行業貢獻企業”稱號。

關于中國服裝行業發展，中國服裝協會常務副會長楊金純說：“未來中國服裝行業需要更多強有力的戰友，包括面輔料企業還有更多智能倉儲企業和快遞物流企業的兄弟姐妹們來跟我們一道配合?！?

年會期間，德邦快遞服裝供應鏈首席專家望江發表了主題為“后疫情時代：如何助力O2O模式降本增效”的演講，以及宣布德邦快遞2020年服裝運輸專業解決方案。

近年來，我國服裝行業發展“變中求進”，行業趨勢發展向好。但2020年初的新冠疫情，使服裝行業線下銷售遭受重創。不過，隨著新零售和線上直播渠道的興起，越來越多的門店開始采取線上線下相結合的銷售形式。

與此同時，疫情期間快遞的重要性被全社會所關注。德邦快遞作為中國大件快遞領軍企業，在疫情期間也發揮了不小的作用。其專業化、網絡化、規?；目爝f服務能力為民生需求和經濟運行提供了有力的保障?！拔覀兙劢褂谄放品b運輸整整5年，5年來合作的大小品牌共600多家。后疫情時代，德邦快遞再次加大在服裝行業運輸的參與度，更智慧、更人性化、更高效地為中國服裝行業提供優質服務?！蓖f。

科技賦能全流程降本增效實現串單率0%

“我們現在在全國整合了8大運力平臺，一共有21萬名司機來為我們做整體運輸服務?！蓖榻B道。德邦快遞經歷24年的發展壯大，背靠百萬級運力資源儲備以及百萬平米分撥中心?；诨A建設，企業整體發展更趨向于智慧化服務。

客戶只需一鍵下單，就能通過德邦快遞的專業系統進行對接，全程輕松進行訂單創建、撤銷、修改、追蹤等操作。倉庫內服裝發貨量通常很大，為了防止“串單”，德邦快遞推出“一體化電子面單”服務，實現串單率0%。整體操作效率提升30%，減少了客戶倉庫下單、跟單、分貨50%的人員，切實為客戶降本增效。

德邦快遞服務過綾致、H&M、Adidas、太平鳥、李寧、安踏等知名服裝品牌。其中，太平鳥往往要求高效攬收及時出貨?！拔覀兊掳羁爝f一直承諾15分鐘響應，兩個小時上門接貨?！蓖f?？蛻舻男枨缶褪切袠I的要求，德邦快遞有專門駐點人員攬收，實現當日貨物攬收率100%。對于倉庫門店眾多，人員管理培訓成本高的問題，德邦快遞提前配置下單規則，鎖定收發件人信息，自動帶出下單信息，操作便捷易上手。訂單發出后，為保障客戶能第一時間查詢到訂單狀態，德邦快遞全程做到信息可視化，實時監測預警異常情況。

實現“全鏈通”快遞服務助力服裝行業O2O營銷新發展

新冠疫情下的經濟狀況，對于服裝企業來說是壓力更是動力。如今，線上線下渠道融合加速，線下實體店紛紛開啟小程序營銷。行業風向的轉變，倒逼下游快遞企業要推出更優質的服務，來幫服裝企業“留住”消費者。

除了易操作的下單流程以外，德邦快遞基本實現全國地級、區級城市覆蓋率100%。網格化的滲透以及高效的運力在行業內實現次日達到達率83%以上。對于O2O場景下的同城快遞需求，德邦快遞服務的某服裝品牌日均同城業務單量700+，次日達到達率96.5%。

 對于C端的消費者而言，“最后一米”快遞服務的好壞，往往會影響他們對整體消費體驗評價。而德邦快遞末端堅持送貨上樓，針對服裝行業“大客戶”的快遞異常還有專屬客服團隊。從下單到簽收以及售后，全程保證包裹安全和服務質量。

“德邦快遞在服裝行業運輸中已經實現總倉配送、門店調撥、電商B2C、O2O新零售等服務渠道‘全鏈通’，”望江介紹稱，“今年服裝運輸行業的痛難點一定是降本增效，通過我們現有客戶的實踐案例，我們可以承諾，幫您把成本降低20%以上！希望未來可以讓服裝行業運輸服務越來越深入人心?！?